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FAQ

1. Est-ce que tous vos produits sont disponibles en stock?
2. Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe?
3. Est-ce que vous offrez des échantillons Gratuits?
4. Comment effectuer un paiement?
5. Comment appliquer mon crédit restant sur Pandahall à ma nouvelle commande?
6. Comment effectuer un paiement de ma commande par carte de crédit?
7. Quelle est votre politique de réduction?
8. Comment puis-je savoir le statut de ma commande?
9. Puis-je faire des modifications à ma commande et comment?
10. Comment traitez-vous des articles indisponibles temporairement après avoir passé une commande?
11. Comment de temps faut-il pour transporter mes marchandises de la Chine à mon pays?
12. Peut-on payer les frais d'expédition à la livraison?
13. Comment puis-je économiser sur l'expédition?
14. Est-ce que vous livrez à la Boîte Postale?
15. Est-ce que vous offrez la Livraison Gratuite?
16. Puis-je acheter les marchandises en couleurs ou tailles mixtes?
17. Pourquoi les marchandises en couleur mixte, je les ai reçu pas exactement la même couleur comme la photo sur votre site Web?
18. Que puis-je faire si je ne pouvais pas trouver les produits sur votre site Web?
19. Puis-je utiliser vos photos ou descriptions sur mon site web?
20. Que faire si les marchandises arrivent endommagées ?
21. Pourquoi je ne peux pas obtenir vos réponses par email?
22. Comment utiliser le bon de réduction?
23. Quelle est votre politique de retour?
24. Famille PandaHall
25. FAQ sur le métal

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